Kullanım Koşulları
Hizmet Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI:
Removark
ALICI:
Platformumuza üye olan ve hizmet satın alan kullanıcı
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait removark.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMET BİLGİLERİ
📦 3.1 Kredi Paketleri
- Krediler süresiz kullanılabilir
- Her işlem karmaşıklığa göre kredi tüketir
🔄 3.2 Abonelik Paketleri
- Abonelik kredileri her ay yenilenir
- Kullanılmayan krediler bir sonraki aya aktarılmaz
4. ÖDEME VE TESLİMAT
- Ödemeler kredi kartı ile güvenli iyzico altyapısı üzerinden yapılır
- Krediler ödeme onayından hemen sonra hesabınıza tanımlanır
- Abonelikler otomatik olarak yenilenir (iptal edilene kadar)
- KDV dahil fiyatlar geçerlidir
5. CAYMA HAKKI
Önemli:
Dijital içerik ve hizmetlerin niteliği gereği, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkı sona erer (MADDE 15/1-ğ).
Kredi satın alımı sonrası krediler kullanıldığı takdirde cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik paketleri için, henüz kullanılmamış dönem için cayma hakkı kullanılabilir.
6. İADE VE İPTAL KOŞULLARI
6.1 Kredi Paketleri
- Kullanılmamış krediler için 14 gün içinde iade talep edilebilir
- Kullanılan krediler iade edilemez
- İade talebi support@removark.com adresine yapılmalıdır
6.2 Abonelikler
- Abonelikler hesap ayarlarından iptal edilebilir
- İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder
- Otomatik yenileme durdurulur
- Kullanılmış krediler için iade yapılmaz
11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Son güncelleme: 30.12.2025